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IL CARICO DI LAVORO
1 IL CARICO DI LAVORO

Questa sezione riporta un
quadro oggettivo e aggior-
nato sul carico di lavoro
del MMG, inteso sia come
contatti con i propri
assistiti, sia come pre-
stazioni erogate, ossia
interventi diagnostico-tera-
peutici. Occorre precisare
che la stima derivante da
queste analisi descrive il
carico di lavoro dei MMG
dovuto dalla sola attività
clinica, mentre, con buona
probabilità, essa non tiene
conto di tutta l’attività bu-
rocratica svolta quotidia-
namente dai MMG e che
incide per oltre il 50% sul
tempo lavorativo.

i
Per “contatti” si intendono tutte le visite in ambulatorio che terminano con la
registrazione di una diagnosi, di una prescrizione farmaceutica, di un’indagine
diagnostico strumentale e/o di qualunque altro intervento che il MMG registra
nella cartella clinica informatizzata (es. richiesta di visita specialistica, registrazioni
di pressione arteriosa, BMI, etc.). Si precisa che la registrazione di una o più
diagnosi e/o di una o più terapie nel corso della stessa giornata di ambulatorio per
un dato paziente viene considerate come un singolo contatto.
Per “prestazioni erogate” si intendono il numero di interventi diagnostico-
terapeutici. È stato calcolato il rapporto tra il numero di contatti che culminano
con la registrazione di almeno una prestazione (indagine diagnostico-strumentale
e di laboratorio, prescrizione farmaceutica, visita specialistica) su 100 contatti
effettuati dal MMG (denominatore). Si precisa che la registrazione di due o più
richieste di visite specialistiche e/o due o più prescrizioni farmaceutiche nel corso di
una stessa visita costituisce un singolo contatto attribuibile alla visita specialistica
e uno da attribuire alla prescrizione.

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